Публичная оферта.
Публичный Договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта) от 20.06.2024 г. Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящей Офертой, прежде чем продолжить регистрацию.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Термины и определения:
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу https://travelonline2021.ru, https://personaltouragent.ru/
Сайт Исполнителя (далее – «Сайт») — веб-сайт, расположенный под доменным именем https://travelonline2021.ru, https://personaltouragent.ru/ и управляемый Исполнителем.
Интернет-платформа — совокупность, размещаемых в сети Интернет-сайтов, содержащих также в себе контент, предоставляемый Исполнителем.
Услуги – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием дистанционных консультаций в целях достижения Заказчиком необходимых целей в соответствии с запросом Заказчика.
Заказчик — физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме, в результате Акцепта Оферты и тем самым получившее право получать Услуги Исполнителя, в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
Онлайн-курс – массовый открытый онлайн курс, разработанный Исполнителем и размещенный на официальном Интернет сайте Исполнителя или ином Интернет-ресурсе.
1.2 В Оферте могут быть термины, не определенные в п. 2.1. данной Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Данный документ является официальным предложение на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) ИП МИРОНОВА ОЛЕСЯ ПАВЛОВНА ОГРН 321237500044901 ИНН 231516930101, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому или физическому лицу, успешно прошедшему заполнившему форму заказа на Сайте, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
2.3. Публичный договор, заключенный путем акцепта данной Оферты, считается заключённым в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
2.4. Условия, при которых акцепт Оферты считается совершенным:
· Успешное прохождение отбора для получения услуг, описанных в п. 2.1. настоящей Оферты, посредством заполнения анкетирования на сайте Исполнителя в сети Интернет на Сайте;
· Оплата Заказчиком выбранной услуги по тарифам «Экспресс онлайн-турагент «Знаток стран», «Онлайн-турагент по полной!», «Фокус группа»
2.5. Оплатив Услуги, Заказчик тем самым принимает настоящую Оферту полностью, безоговорочно и безусловно и с момента оплаты считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения.
2.6. Заказчик, акцептующий данную Оферту, также заверяет Исполнителя о том обстоятельстве, что Заказчик является полностью дееспособным и на заключение сделки не требуется согласие третьих лиц.
2.7. Исполнитель вправе изменять условия предоставления услуг и условия Оферты и других документов в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее, чем за одни рабочий день до их ввода в действие.
2.7.1. Изменения в Оферту вступают в силу в момент их размещения на Сайте.
2.7.2. Заказчик обязуется самостоятельно следить за изменениями Оферты и приложений к ней путем периодического ознакомления (не реже одного раза в месяц) с актуальной редакцией Оферты, расположенной по адресу, указанному разделе 1.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является оказание платных дистанционных образовательных услуг по вопросам ведения предпринимательской деятельности в сфере туризма в целях приобретения Заказчиком компетенций Онлайн-турагента и навыков в сфере туристического бизнеса, а также достижения иных целей Заказчика (внутренний и внешний туризм, личностное развитие, социальные коммуникации и т.п.), а также предоставление Заказчику доступа к онлайн-курсам для самостоятельного изучения Заказчиком.
3.2. Интернет-ресурс предоставляет Заказчику следующие виды услуг (сервисов):
· доступ к текстовому и видео контенту на Интернет-платформе Исполнителя с правом просмотра контента;
· доступ к средствам поиска и навигации Интернет-ресурса;
· предоставление Заказчику возможности размещения комментариев, выставления оценок контенту;
· доступ к информации о контенте;
· иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-ресурса, включая платные услуги (сервисы).
3.3.Платный доступ к контенту может предоставляться Заказчику, при условии внесения таким Заказчиком соответствующей платы за платный доступ к контенту. Условием регистрации, оплаты и доступа к Сайту является согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
3.4. Платный доступ к контенту может иметь различную стоимость и может предоставлять доступ к различным видам контента, которые могут предлагаться на усмотрение Исполнителя Заказчику в разных вариантах. Состав пакетов Контента, стоимость платного доступа к контенту и другие условия оплаты указаны в соответствующих разделах интерфейса Сайта.
3.5.Исполнитель оказывает услугу в рамках следующих пакетов:
· «Экспресс онлайн-турагент «Знаток стран»
· «Онлайн-турагент по полной!»
· «Фокус группа»
Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса.
3.6. Исполнитель вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного оказания качественных Услуг по Договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Исполнитель обязуется:
· Предоставить Заказчику доступ к информации, сведениям и материалам, которые содержат в себе продукты, размещаемые на сайте при наличии к ним доступа на срок:
· 6 месяцев при покупке тарифа «Экспресс онлайн-турагент «Знаток стран», «Онлайн-турагент по полной!», «Фокус группа»
Принять от Заказчика оплату за приобретаемый курс;
Обеспечить качество, предоставляемых услуг, сервиса и информации;
Принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
Исполнитель обязуется исполнить обязанности, предусмотренные п. 4.1. только при условии оплаты Заказчиком стоимости Онлайн-курса в соответствии с выбранным тарифом.
4.2. Исполнитель вправе:
· В любое время изменять, дополнять и обновлять информацию на Сайте, временно или окончательно прекращать работу Интернет-ресурса или какой-либо его части. Исполнитель вправе без уведомлений проводить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта и доступности Интернет-ресурса.
· Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если он в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
· Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возврата денежных средств за непройденное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
· Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающихся методик, способов изложения, а также представления информационных материалов, используемых при оказании Услуг.
· Вносить в одностороннем порядке изменения в план-график проведения Онлайн-курса, без предварительного уведомления Заказчика. Внесенные изменения подлежат публикации на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (Одни) календарный день до их принятия.
· Привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия Заказчика для исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты.
· Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта.
· Ограничить, заблокировать и/или удалить Профиль Заказчика, отказать в доступе ко всем или некоторым возможностям Сайта, и удалить Информацию Заказчика без объяснения причин, в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, а также в случае, если Заказчик предоставляет неверную информацию о себе или у Администрации Сайта будут основания полагать, что предоставленная Заказчиком информация о себе недостоверна, неполна, неточна, нарушает условия настоящей Оферты или Заказчик использует чужую информацию.
· Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта Интернет-ресурса. Изменение стоимости не будет распространяться на Заказчиков, имеющих регистрацию к моменту изменения размера оплаты (то есть, если у Заказчика есть оплаченный доступ к платным сервисам, и в этот период произошли изменения стоимости, то до окончания оплаченного периода дополнительные деньги с Заказчика не взимаются), за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта Интернет- ресурса.
· Собирать, анализировать, использовать, делиться информацией о Заказчике, содержащейся на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацией о контактных и личных данных Заказчика, информацией о действиях Заказчика на Сайте и т.д.
· Использовать все способы защиты нарушенного права, в том числе, но не исключительно: обращаться в правоохранительные и судебные органы, с целью привлечения Недобросовестного Заказчика к гражданской, административной, уголовной ответственности за осуществленное правонарушение.
· Имеют право по своему собственному усмотрению, независимо от уведомления Заказчика и без пояснения причин, изменять или удалять любые размещенные Заказчиком информационные материалы, комментарии и тому подобное, в случаях если такие материалы нарушают права Администратора, правообладателей Контента, третьих лиц, а также нарушают действующие законодательство, применимое к Оферте. При этом Администратор не несет ответственности за любой ущерб, который может быть причинен Заказчику таким действием.
4.3. Заказчик вправе:
· Пользоваться всеми предоставляемыми Исполнителем услугами, информацией и материалами, в том числе, размещенными на Сайте
· Получать информационные рассылки от Исполнителя
· Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Офертой и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
· Обращаться к Исполнителю с любыми вопросами, касающимися использования Сайта
4.4. Заказчик обязуется:
· Оплатить стоимость Онлайн-курса и оказанных Услуг в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
· Выполнять домашние задания, тесты, предусмотренное программой Онлайн-курса.
· Использовать материалы Онлайн-курса исключительном путем частного просмотра и не использовать в коммерческих или иных целях, за исключением личного обучения.
· Не производить запись, копирование, воспроизведение текстовых, видео, аудио материалов, в частности вебинаров, видео-уроков, онлайн-разборов, Онлайн-курса без письменного согласия Исполнителя.
· Предоставлять точные, достоверные данные о себе при регистрации на Интернет-платформе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При любых изменениях такой информации Заказчик обязуется привести свои данные в соответствие с этими изменениями в момент первого входа в свой профиль. При этом Заказчик соглашается, что Исполнитель в общем порядке не обязан проверять достоверность Персональной информации Заказчика и не осуществляет контроль за дееспособностью Заказчика.
· Не размещать на Интернет-платформе персональную информацию других лиц, а также не использовать персональную информацию других лиц, каким-либо образом не соответствующую требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и в любых иных целях, не соответствующих целям создания Интернет-платформы.
· Не использовать Интернет-платформу в коммерческих целях.
· Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации.
· Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
· Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
· Не использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-ресурса.
· Самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
· Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы Сайта в соответствии с Законом об авторских правах;
· Регулярно знакомиться с содержанием настоящей Оферты.
4.5. Заказчику запрещается:
· Нарушать каким-либо образом надлежащее функционирование Сайта.
· Использовать материалы Онлайн-курса (частично или полностью) иным способом, в частности в коммерческих или иных целях, за исключением личного обучения.
· Производить запись, копирование, воспроизведение текстовых, видео, аудио материалов, в частности вебинаров, видео-уроков, онлайн-разборов, Онлайн-курса без письменного согласия Исполнителя.
· Распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации.
· Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения содержания контента, любой информации или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
· Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
· Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
· Копировать какие-либо графические, аудио- видео- или текстовые материалы.
· Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях на Интернет-ресурсе в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
· Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
· Создавать копии экземпляров Сайта и Интернет-платформы, а также их внешнего оформления (дизайна).
· Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Заказчике Сайта.
· Предоставлять доступ к персональным данным третьему лицу.
· Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
· Публиковать на Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
o пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
o оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
o нарушающими законодательство, в том числе о персональных данных.
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ И ОПЛАТА
5.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет на Сайте.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на Сайте.
5.3. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
5.4. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются путем полной предоплаты в течение одного календарного дня с момента акцепта настоящей оферты, но не позднее срока, установленного Исполнителем для приема заявок. Информация о сроке приема заявок по услугам, размещается Исполнителем в сети Интернет на Сайте
5.5. Моментом заключения Договор считается дата зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие по форме, размещенной на Сайте.
5.6. Моментом оплаты является дата принятия денежных средств Исполнителем или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. В отношении отдельных единиц контента (по усмотрению Исполнителя), которые являются программами, фото- видеозаписями, информационным материалом, записанным в электронной цифровой форме доступ предоставляется исключительно посредством программных приложений, функционирующих в сети Интернет или на мобильных устройствах с операционными системами «iOS» или «Android».
5.8. В случае невозможности предоставления Доступа по вине Исполнителя к выбранному и оплаченному Заказчиком платного Доступа к Контенту в течение более, чем трое суток Исполнитель по запросу Заказчика продлевает Заказчику срок доступа к такому контенту на соответствующий период (при наличии такой возможности) или возвращает Заказчику оплаченную им сумму.
5.9. Оплачивая платный доступ к контенту, Заказчик соглашается с тем, что:
· Заказчик и Исполнитель по условиям настоящей Оферты подтверждают и соглашаются, что услуги по предоставлению платного доступа к контенту считаются оказанными в момент их оплаты Заказчиком, если иное не предусмотрено настоящей Офертой. Стоимость услуг платного доступа включает в себя все понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящей Оферте;
· Получив доступ к контенту, услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости от факта использования Заказчиком предоставленного доступа;
· По истечении срока оплаченного доступа к контенту, такой контент становится недоступным для Заказчика;
· Оплата платного доступа может осуществляться без непосредственного участия Заказчика, но с его предварительного согласия на постоянной основе, после проставления символа в специальном поле, посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Заказчика, согласно правилам и условиям банка и/или платежной системы, при условии наличия денежных средств на таком счете. Данный пункт является согласием Заказчика на автоматическое списание с его счета обслуживающим банком средств при подключении любого из видов платного доступа. Автоматическое списание денежных средств за платные виды доступа к контенту, происходит систематически в первый день после окончания платного доступа к контенту по любому из видов платного доступа, в размере стоимости такого доступа в соответствии с выбранной ранее Заказчиком длительностью доступа. Таким образом, следующий оплаченный срок платного доступа к контенту начинается автоматически в первый день после окончания платного Доступа к контенту. В случае неудачной попытки списания средств со счета Заказчика на момент осуществления автоматического списания, автоматическое списание будет осуществляться до момента успешного списания средств с одной из сохраненных платежных карт Заказчика, доступных в его профиле на момент такого списания. Заказчик может в любой момент отменить автоматическое списание;
· Для отмены автоматического платежа на доступ к платному Контенту Заказчик должен сам отключить автопродление на Сайте;
· Доступ к пакету Контента, согласно оплаченному тарифу, считается оплаченным и будет активирован только после зачисления денежных средств на расчетный счет продавца;
· В случае изменения стоимости платного Доступа, Администратор уведомляет об этом Заказчика, оплатившего такой Доступ, путем отображения соответствующего изменения в интерфейсе Сайта и/или путем отправки соответствующего уведомления Заказчику на его электронную почту (при наличии).
5.10. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке.
5.11. Договор может быть расторгнут в любое время в части доступа к материалам Курса по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке по истечению 3 месяцев для тарифа «Продвинутый турист» и 6 месяцев для других тарифов, в случае отсутствия организационной, технической или юридической возможности предоставлять доступ к этой части Платформы.
5.12. Договор может быть в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю уведомления по электронной почте Исполнителя info@travelagencyschool.ru с указанием в ней причин отказа от Договора, а также своих данных позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Платформе, реквизитов и иной информации необходимой для возврата денежных средств.
5.13. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение №1 к Договору).
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
6.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Исполнителем.
6.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.3. При использовании некоторых сервисов сайта, может потребоваться создание учётной записи Заказчика.
6.4. Заказчик несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Заказчика учётной записи.
6.5. Заказчик должен незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
6.6. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Заказчика, если она не использовалась более 36 (тридцать шесть) календарных месяцев подряд без уведомления Заказчика.
6.7. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Заказчика вносить изменения в Контент и услуги, предлагаемые на Сайте.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. При использовании уполномоченных адресов электронной почты, до момента получения от второй Стороны информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты второй Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой второй Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.
7.2. При использовании Личного кабинета, до момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
7.3. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона), а также на публикацию этих данных на сайте Исполнителя для открытого доступа.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Любые убытки, которые Заказчик может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящей Оферты, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Заказчик, Администрацией сайта не возмещаются.
8.2. Исполнитель по настоящему договору не несет ответственность за несоответствие предоставленной информации субъективным ожиданиям и оценкам Заказчика или третьих лиц.
8.3. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к Личному кабинету. Исполнитель не несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику в результате разглашения третьим лицам учетных данных, необходимых для доступа к Личному кабинету, произошедшего не по вине Исполнителя.
8.4. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством РФ и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
8.5. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
8.6. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта. В случае их возникновения, Исполнитель обязуется принять в кратчайшие сроки меры для их устранения.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за:
· Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
· Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
· Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Заказчик не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Заказчиков такими средствами.
8.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента (информации), размещенного на Сайте.
8.9. Администратор не несет ответственности за любой ущерб оборудованию или программному обеспечению Заказчика или иного лица, вызванный или связанный с использованием услуг Сайта.
8.10. Если иное не предусмотрено Офертой в случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты и прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету. В случае если такое нарушение причинило ущерб третьим лицам, ответственность за них полностью лежит на Заказчике.
8.11. Исполнитель не несет ответственность в связи с содержимым, предоставляемого контента.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты, будут по возможности решаться путем переговоров. Соблюдение досудебного претенциозного порядка разрешения споров обязательно. Претензии направляются за подписью Стороны и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения.
9.2. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством РФ.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ
11.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
11.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта публикуется на неопределенный срок и распространяет свое действие на Заказчиков с начала использования Сайта.
12.2. В случае возникновения каких-либо вопросов, уведомлений, предложений, жалоб относительно Сайта, его сервисов, Заказчик может обратиться путем отправки письма по электронному адресу: o.mironova@kurortnic.ru
12.3. Исполнитель не принимает встречные предложения от Заказчика относительно изменений настоящей Оферты.
12.4. Заказчик дает Исполнителю право на публикацию на сайте и социальных сетях Исполнителя работ, выполненных в рамках учебных заданий, с целью ознакомления третьих лиц с процессом обучения и в ходе проведения рекламных акций, с обязательной атрибуцией Заказчика. Для атрибуции будут использованы данные, указанные Заказчиком при размещении заказа на сайте.
12.5. Размещая информацию в группах Исполнителя в мессенджере Телеграмм, или предоставляя тексты, фотографии, отзывы и другой контент, участвуя в видео-конференциях, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент и использование собственного изображения для публичного показа, переработки и воспроизведения, без выплаты вознаграждения.
12.6. Отзывы Заказчика, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией, не имеют авторских прав и могут быть использованы Исполнителем без ограничений.
12.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.8. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
12.9. Исполнитель вправе использовать на Сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИП Миронова Олеся Павловна
ОГРН 321237500044901
ИНН 2315169301101
Юридический (почтовый) адрес: 350062, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Казбекская, д. 12, кв. 64
Название банка: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Редакция от 20.06.2024
Приложение №1 к Договору
Политика возврата денежных средств
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Платформе.
2. Если Заказчик заявляет возврат в процессе исполнения Договора, то Исполнитель возвращает денежные средства за исключением понесенных расходов. В понесенные расходы включается стоимость материалов, расходы, связанные с подключением Заказчика к Платформе (создание личного кабинета), расходы на выделение отдельного пространства для сохранения работ выполняемых Заказчиком при получении услуг по Договору, и иные затраты возникшие у Исполнителя на момент Заявления о возврате средств.
3. В случае оплаты в Кредит\рассрочку и отказа Заказчика от Договора Исполнитель возвращает Заказчику только свое Вознаграждение и не возмещает проценты\расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером.
В случае отказа Заказчика от Договора и наличии у него права на возврат денежных средств, Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес info@znatokstran.ru и в оригинале на почтовый адрес: 350062, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Казбекская, д. 12,